Garantie

Garantie

Crialux 3D-Druckstifte und Netzadapter

Diese eingeschränkte Garantie gilt ausschließlich für die folgenden Artikel von Crialux: jeden Crialux 3D-Druckstift und jeden Crialux-Netzadapter, der mit einem Crialux 3D-Druckstift geliefert wird. Diese Garantie gilt nicht für andere Crialux-Artikel, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kunststoffe und Zubehör.

Diese eingeschränkte Garantie gilt nur für Käufe, die von Kunden in Europa getätigt wurden, sofern von uns nicht anders angegeben.

Crialux garantiert dem ursprünglichen Verbraucher, dass jedes Crialux-Produkt für einen Zeitraum von zwei (2) Monaten ab dem ursprünglichen Kaufdatum (der "Garantiezeitraum") frei von Material- und Herstellungsfehlern ist.

Alleinige Abhilfe für Reparatur oder Ersatz

Wenn das Produkt während des Garantiezeitraums als materialfehlerhaft befunden wird, ist Ihre einzige Abhilfe und Crialuxs einzige Haftung aus dieser Garantie auf die Reparatur oder den Austausch des Produkts mit einem neuen oder generalüberholten Produkt nach Crialuxs Ermessen beschränkt. Für die Zwecke dieser eingeschränkten Garantie bedeutet „generalüberholt“ ein Produkt, das auf die ursprünglichen Spezifikationen zurückgesetzt wurde. Ansprüche, die nicht im Zusammenhang mit dem Recht zur Behebung von Mängeln am Produkt stehen, wie in dieser eingeschränkten Garantie erwähnt, sind nicht abgedeckt.

Keine Verlängerung der Garantie

Wenn Crialux Ihr Produkt im Rahmen der Garantie repariert oder ersetzt, bleibt die Reparatur oder der Austausch während des verbleibenden Garantiezeitraums oder, falls der Garantiezeitraum abgelaufen ist, für dreißig (30) Tage ab dem Datum, an dem das Produkt an Sie zurückgegeben wird, durch diese Garantie abgedeckt. Der Garantiezeitraum für das Produkt wird durch die von uns im Rahmen dieser eingeschränkten Garantie durchgeführten Arbeiten nicht verlängert oder neu gestartet.

Bedingungen für Ansprüche

Alle Garantieansprüche unterliegen: (i) dem Eingang einer Mitteilung über einen Mangel innerhalb des Garantiezeitraums; (ii) der Überprüfung der Existenz des Mangels am Produkt; und (iii) dem Eingang eines gültigen Nachweises des Kaufdatums.

Nicht berechtigte Produkte

Diese Garantie gilt nicht, wenn das Produkt:

Mit anderen Produkten oder Gegenständen (einschließlich Kunststofffilamenten) verwendet wird, die nicht mit dem Produkt kompatibel sind. Modifiziert, verändert oder anderweitig manipuliert wurde. Durch Unfälle, unsachgemäße Handhabung, Nachlässigkeit, Missbrauch, fahrlässige Handhabung, unzureichende Wartung oder andere Gründe, die nicht mit Material- oder Herstellungsfehlern zusammenhängen, beschädigt wurde. In Wasser eingetaucht oder Feuchtigkeit ausgesetzt wurde. In einer Art und Weise verwendet wird, für die es nicht vorgesehen ist, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Handhabung, Lagerung, Installation, Tests oder Verwendung, die nicht gemäß den Betriebsanweisungen erfolgt. Von einem nicht autorisierten Händler oder Vertriebspartner gekauft wurde. Gebraucht oder von einem nicht autorisierten Wiederverkäufer erworben wurde; oder Für gewerbliche Zwecke (einschließlich Vermietungen) verwendet wird. Jede der oben genannten Situationen führt dazu, dass das Produkt als „nicht berechtigtes Produkt“ eingestuft wird.

Crialux hat keine Garantieverpflichtungen bezüglich von Crialux nicht hergestellten Produkten (auch wenn sie zusammen mit einem Produkt verpackt oder verkauft werden) oder den folgenden (zusammenfassend „nicht berechtigte Produkte“):

Produkte, die keine Material- oder Herstellungsfehler aufweisen; Teile, die aufgrund normaler Nutzung verschleißbedingt sind, sowie Mängel an Produkten, die durch normalen Verschleiß verursacht wurden; Produkte mit Mängeln, die von Crialux nicht reproduziert werden können; Geringfügige Reduzierungen der gewünschten Qualität, die den Wert und die Gebrauchstauglichkeit des Produkts nicht wesentlich verändern; Produkte, die als „Muster“ gekennzeichnet sind oder „IM IST-ZUSTAND“ verkauft werden; oder Schäden, die durch höhere Gewalt verursacht wurden, einschließlich Feuer, Überschwemmungen, Tornados, Erdbeben, Hurrikans, übermäßigen Schnees, Blitzschlägen, Unruhen, Aufständen, Kriegsakte oder andere Katastrophen. Crialux hat keine Garantieverpflichtungen bezüglich eines zurückgegebenen Produkts, wenn es nach vernünftigem Ermessen von Crialux bei der Inspektion des zurückgegebenen Produkts feststellt, dass das Produkt ein nicht berechtigtes Produkt ist.

Bitte beachten Sie, dass Produkte, die an uns zurückgesendet werden und sichtbare Hinweise auf ein Öffnen oder Auseinanderbauen aufweisen (es sei denn, dies geschieht direkt aufgrund von Anweisungen des Kundendienstpersonals von Crialux), nicht durch diese Garantie abgedeckt sind.

Rücksendekosten

Crialux übernimmt alle Rücksendekosten für den Kunden, außer im Zusammenhang mit einem nicht berechtigten Produkt, für das der Kunde alle Versandkosten trägt. Ungültige Garantieansprüche können reparabel sein, in diesem Fall erhalten Sie möglicherweise einen Kostenvoranschlag für die notwendigen Kosten.

Kontakt

Senden Sie eine E-Mail an support@crialux.com, um das Kundenserviceteam von Crialux bezüglich Garantiefragen zu kontaktieren. Bevor Sie ein Produkt an Crialux zurücksenden, benachrichtigen Sie das Kundenserviceteam von Crialux. Wenn der Servicemitarbeiter Ihr Problem nicht lösen kann, erhalten Sie Anweisungen, wie Sie mit der Reparatur oder dem Austausch des Produkts fortfahren können. Wenn Crialux glaubt, dass es einen gültigen Garantieanspruch geben könnte und das ursprüngliche Kaufdatum des Produkts bestätigt, wird Crialux Ihnen Anweisungen für die Rücksendung des Produkts geben.

Änderungen an Ihren Produkten durch uns

Sie verstehen und erkennen an, dass es erforderlich sein kann, dass Crialux bestimmte Dienste an Ihrem Produkt erbringt, um sicherzustellen, dass es korrekt funktioniert, wenn Sie Ihr Produkt zur Reparatur zurücksenden. Diese Dienste können die Installation der neuesten Firmware-Updates umfassen. Sie erkennen an und stimmen zu, dass einige Dienste Ihre aktuellen Steuereinstellungen ändern oder einige Änderungen in der Funktionalität verursachen können.

Haftungsausschluss für gesetzliche Garantien und Bedingungen

SOFERN NICHT HIERIN IN DIESER EINGESCHRÄNKTEN GARANTIE ANDERS ANGEGEBEN, WERDEN DIE PRODUKTE AUF EINER „WIE BESEHEN“ BASIS BEREITGESTELLT, UND SOWEIT VON ANWENDBAREM RECHT ERLAUBT, LEHNT CRIALUX ALLE AUSDRÜCKLICHEN, IMPLIZITEN UND GESETZLICHEN GARANTIEN UND BEDINGUNGEN IM HINBLICK AUF DIE PRODUKTE AB. CRIALUX BESCHRÄNKT ALLE IMPLIZITEN GARANTIEN IM HINBLICK AUF DIE PRODUKTE AUF DEN GARANTIEZEITRAUM, EINSCHLIESSLICH IMPLIZITER GARANTIEN FÜR DIE MARKTGÄNGIGKEIT UND EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. CRIALUX GARANTIERT NICHT, DASS DER BETRIEB DER PRODUKTE FEHLERFREI ODER UNTERBROCHEN IST. JEDOCH, FALLS SOLCHE GARANTIEN RECHTLICH VORGESCHRIEBEN WERDEN, SIND SIE IN DER DAUER AUF DEN GARANTIEZEITRAUM BEGRENZT, WIE VON DEM RECHT VOR ORT VORGESCHRIEBEN.

Haftungsbeschränkung

IHRE EINZIGE UND AUSSCHLIESSLICHE ABHILFE IM FALL DER UNZUFRIEDENHEIT MIT ODER SCHÄDEN, DIE AUS DER VERWENDUNG DES PRODUKTS ODER DER PRODUKTRREPARATUR RESULTIEREN, UND CRIALUX’S GESAMTHAFTUNG, DIE AUS DIESER EINGESCHRÄNKTEN GARANTIE UND DEN PRODUKTEN ENTSTEHT ODER DAMIT ZUSAMMENHÄNGT, UNABHÄNGIG DAVON, OB IM VERTRAG, DELIKT ODER ANDERS, WIRD AUF DIE REPARATUR ODER DEN AUSTAUSCH DES PRODUKTS BESCHRÄNKT. IN KEINEM FALL IST CRIALUX FÜR IRGENDEINE VERLETZUNG, VERLUST VON GEWINNEN ODER FÜR IRGENDEINEN ANDEREN VERLUST ODER SCHADEN, DER VON IHNEN ODER DRITTEN ERLITTEN WIRD, HAFTBAR, UNABHÄNGIG DAVON, OB SOLCHE SCHÄDEN DIREKT, INDIREKT, FOLGE-, SPEZIELL ODER ZUFÄLLIG SIND UND UNTER JEDER RECHTSTHEORIE ENTSTEHEN, DIE MIT DIESER GARANTIE ODER IHRER VERWENDUNG ODER UNFÄHIGKEIT, DAS PRODUKT ZU VERWENDEN, ZUSAMMENHÄNGT.

DER NUTZER BESTIMMT DIE EIGNUNG DES PRODUKTS FÜR DEN BEABSICHTIGTEN EINSATZ UND DER NUTZER ÜBERNIMMT ALLE RISIKEN UND VERANTWORTUNGEN IM ZUSAMMENHANG DAMIT.